La satisfacción de su cliente es clave. Ofrecemos un intercambio o reembolso de NO SQUIBBLE, que le brinda que devuelva su ropa de vestir en la condición y el embalaje original del artículo. Ofrecemos intercambios / reembolsos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de recibir su compra si el producto que recibió es el tamaño incorrecto o inadecuado.

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Artículos defectuosos

Si el artículo recibido está defectuoso, envíenos un correo electrónico a support@mauvais.co.uk. Cita su número de pedido y nombre completo junto con los detalles del producto y la falla. Luego le brindaremos consejos sobre cómo devolver su artículo. Tenga en cuenta que debe devolver productos defectuosos dentro de los 45 días posteriores a la recepción.

Envío de devolución

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío de devolución no son reembolsables a menos que los bienes estén defectuosos. Si los productos están defectuosos, le reembolsaremos las tarifas de franqueo estándar. No podemos cubrir los costos adicionales en caso de que desee usar otro servicio, I.E. Express, al día siguiente o a través de un mensajero.

Si devuelve los elementos, debe considerar el uso de un servicio de envío rastreable o un seguro de envío. No podemos aceptar la responsabilidad de los artículos devueltos sin comprobante de franqueo.

Artículos incorrectos

Si ha recibido un pedido incorrecto, envíe un correo electrónico a Support@mauvais.co.uk, citando su dirección de nombre y número de pedido junto con los detalles del artículo recibido y el artículo solicitado. Por favor, indique también si necesita un reemplazo o reembolso. Le avisaremos sobre cómo devolver las mercancías.